首页 ꄲ 业界论道 ꄲ 没有新增长，游戏来撑场？浅谈Netflix新战略

【文：稀饭编：马修】

Netflix的订阅用户终于开始出现首次负增长了！

这话对于大部分国内互联网用户来说可能根本毫无意义，毕竟很多人根本不知道Netflix是啥，毕竟这项视频订阅服务也没有进入国内市场。

而对于懂行的，这个消息也并不特别有意义，因为就目前而言，这一情况还尚未波及到这个平台的正常运作和已经上线的内容，最多只是那些通过账号分享方式使用这一服务的用户要有提高订阅支出的心理准备。

但对于玩家们来说，这个消息倒是有点意思，因为Netflix在之后还宣布，为了一定程度上应对这个问题，他们的选择是——开发游戏！然而这究竟肯定了电子游戏的增长潜力，还是病急乱投医，为了安抚股东把我们堂堂第九艺术拿来当挡箭牌和烟雾弹？

鉴于目前Netflix只是给出了一个意向，想要看清楚他们的真正想法，还得靠时间考验，不过如果从Netflix的过往经历来看，这一决定，其实并不是那么难以理解。

从二道贩子到影视平台

从发展历史上来看，Netflix作为一个从光盘时代走过来的互联网企业，身上有一种很宝贵的特质：他们热衷于自我革新，而不是在整体大环境变化导致自身经营困难后，再去寻找破局的途径。

这一特质可以追溯到Netflix创建之初。他们一开始挑战的对手是录像带和影碟租赁的老大哥百事达（Blockbuster），通过对租赁方式的革新，把原本繁琐的门店租赁和归还改成了网上预约和邮寄，从便利度层面上碾压了对方——当然免除了臭名昭彰的滞纳金和租赁到期日也是关键原因。

因为搭上了时代的东风，他们发展得非常迅速，按照一般公司的经营思维，既然有稳妥的收入途径，那就应该在这个基础上深挖并试图维持自身的业界地位。

但Netflix的管理层在这方面体现出了非常好的居安思危习惯，哪怕老对手百事达在2010年破产了，也没有觉得自己就能够一家独大。在Youtube的用户群体日渐壮大时，他们意识到了新的趋势——比起依赖实物载体的光盘，网络流媒体传输才是视频内容发展的未来。

所以Netflix果断革了自己的命，一家原本主打光盘租赁的实体服务商，毅然转向网络视频发放平台，在他们原有业务的基础上，把自家原本用于租赁业务的网络服务功能，拓展成了今天大家熟悉的Netflix在线观影平台，甚至从电脑拓展到了各种便携电子设备——甚至各种游戏机平台上。

这一切从今天来看似乎顺理成章，但在当时想要看到这个趋势其实是很考验领导者前瞻性眼光的，毕竟Netflix的租赁业务那时候如日中天，公司发展似乎一马平川，谁能想得到短短几年间，用户的观影体验就从实体转向了网络传输。

要知道，在欧美地区实体租赁业务发达，用户的转变习惯并不像我们国内从盗版下载到正版订阅般这么“自然而然”，而是随着年轻用户的口味变化而悄然发生。

这一过程里，Netflix需要面对的挑战和付出的努力远远不只是“改成在线观看”这么简单，和原本仍然是偏向于实体的业务比起来，在线视频订阅绝大部分的服务内容都是完全通过网络实现的，Netflix原本的业务架构几乎完全无法套用在上面，只有如今玩家才刚刚开始接受的订阅制算是能够勉强套用。

但他们还是在短时间里就搭起了整个结构，并且在2007年1月便宣布自家的流媒体服务正式上线。

如果以当时的网络普及水平和传输速度来说，这个服务还是相当超前的，Netflix当时的影视库也并不特别庞大，影视库里只有约1000部电影——听起来好像也不少，但他们的实体租赁业务当时能够提供的电影数量是70000部。

不过随着网络技术的发展和Netflix对影视库的填充，流媒体服务的体验和吸引力一直都在增加，而互联网能够突破地域限制的特点也为他们带来了以往难以想象的机遇。

Netflix的订阅服务在2010年开始正式跨出发源地美国的国门，来到了“邻居”加拿大，并且在随后的时间里不断扩张。

从平台到影视内容生产者

按照业界的逻辑来说，从原本的“二道贩子”或是“中古商”转型成网络分发平台，Netflix成功地从老旧的实体租赁服务商转型成了处于风口上的平台服务商，拥有了和电影公司平起平坐谈生意的资格，可以说是非常成功。而且似乎短时间内不会再遭遇到严重的挑战，他们总该安定下来了吧？

然而Netflix仍然再次进行了新的挑战，这一次，他们不再只是甘于成为内容提供商的分发对象，而是试图让自身也拥有参与到内容创作市场里的资格。